HOLOPIS.COM, JAKARTA – Lembaga survei Indikator Politik Indonesia merilis hasil terbaru terkait tingkat kepuasan masyarakat terhadap berbagai program pemerintah selama mudik Lebaran 2026. Hasilnya menunjukkan sejumlah program dinilai sangat membantu masyarakat, terutama dalam meningkatkan kenyamanan dan keamanan perjalanan.
Program mudik gratis menjadi yang paling dirasakan manfaatnya. Sebanyak 86,9 persen responden mengaku sangat terbantu atau cukup terbantu dengan program ini. Tingginya angka tersebut menunjukkan bahwa akses transportasi gratis masih menjadi kebutuhan utama masyarakat saat musim mudik.
Di posisi kedua, program bantuan pangan berupa beras 10 kilogram dan minyak goreng 2 liter mencatat tingkat kepuasan sebesar 83,5 persen. Bantuan ini dinilai meringankan beban ekonomi masyarakat selama periode Lebaran.
“Yang dianggap membantu itu program mudik gratis. Meskipun menjadi program paling populer, bantuan pangan itu nomor dua (tingkat kepuasan), meskipun tidak terlalu beda ya, dianggap membantu,” ujar Hendro Prasetyo saat merilis survei di Jakarta, Selasa (7/4/2026).
Selanjutnya, program diskon tarif angkutan umum mencatat kepuasan 82,6 persen, diikuti jaminan harga BBM tidak naik sebesar 81,9 persen. Program diskon tarif jalan tol juga mendapat respons positif dengan angka 79,1 persen.
Sementara itu, peningkatan anggaran THR memperoleh tingkat kepuasan 74,5 persen. Di posisi terakhir, kebijakan bekerja dari mana saja (work from anywhere) bagi ASN mencatat angka 63,4 persen.
Menurut Hendro, tingkat kepuasan masyarakat sangat dipengaruhi oleh seberapa luas program tersebut dikenal dan dirasakan manfaatnya.
“Ternyata orang yang tahu tentang program-program itu cenderung lebih memiliki sikap positif dibandingkan masyarakat secara umum,” jelasnya.
Survei ini dilakukan pada 29 Maret hingga 4 April 2026 melalui wawancara tatap muka terhadap 1.200 responden di seluruh Indonesia. Dengan tingkat kepercayaan 95 persen dan margin of error sekitar 2,9 persen, hasil survei ini dinilai cukup merepresentasikan opini publik.
“Angkanya cukup positif untuk beberapa program pemerintah,” kata Hendro.
Temuan ini menunjukkan bahwa program dengan dampak langsung dan cakupan luas cenderung mendapatkan apresiasi lebih tinggi dari masyarakat, terutama saat momen penting seperti mudik Lebaran.
