HOLOPIS.COM, JAKARTA – Direktur Eksekutif Arus Survei Indonesia (ASI), Ali Rif’an, menilai komunikasi publik menjadi salah satu tantangan yang perlu dibenahi pemerintahan Presiden Prabowo Subianto dan Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka.
Menurutnya, program pemerintah yang baik perlu disampaikan dengan cara yang tepat dan akurat agar dapat dipahami masyarakat.
Ali mengatakan, persoalan komunikasi publik perlu mendapat perhatian karena keberhasilan program pemerintah tidak hanya bergantung pada pelaksanaannya, tetapi juga pada cara pemerintah menjelaskan kebijakan dan capaian kepada publik.
“Karena komunikasi publik ini salah satu tantangan pemerintah saat ini,” kata Ali dalam pemaparannya saat diskusi hasil survei ASI, Jakarta, Selasa (20/10/2026).
Ia menyoroti pergantian Kepala Badan Komunikasi Pemerintah (Bakom) yang menurutnya telah terjadi beberapa kali. Ali menilai kondisi tersebut menunjukkan bahwa komunikasi pemerintah masih menjadi persoalan yang perlu diperbaiki.
“Itu menunjukkan sebenarnya Pak Prabowo sendiri sudah tahu problem yang ada di pemerintah adalah komunikasi publik. Bagaimana sebuah program yang apik, yang baik tadi dikomunikasikan dengan cara yang tepat dan akurat,” ujarnya.
Ali menjelaskan, komunikasi pemerintah juga perlu menyesuaikan karakteristik kelompok masyarakat yang menjadi sasaran. Menurutnya, pendekatan untuk generasi muda tidak bisa disamakan dengan cara penyampaian informasi kepada masyarakat akar rumput maupun kelompok kelas menengah.
Ia mencontohkan, penyampaian informasi kepada generasi Z dan milenial perlu menggunakan format yang sesuai dengan kebiasaan mereka dalam mengakses informasi. Sementara itu, komunikasi kepada kelompok masyarakat lain perlu disesuaikan dengan karakteristik dan kebutuhan masing-masing.
“Komunikasi ke grassroot itu berbeda dengan komunikasi ke kelas menengah,” tuturnya.
Selain menyesuaikan pendekatan, Ali menekankan pentingnya akurasi informasi antarsektor pemerintahan. Ia mengingatkan agar perbedaan data atau penjelasan dari satu sektor dengan sektor lainnya tidak menimbulkan kebingungan di tengah masyarakat.
“Jangan sampai antara sektor ya beda sektor nanti beda data, kayak kemarin soal LPG juga ramai,” kata Ali.
