JAKARTA – Direktur Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah (Dirjen PHU) Kementerian Agama, Hilman Latief menyampaikan agar seluruh calon petugas haji Indonesia dapat menjalani semua proses orientasi dengan baik, sehingga dapat melaksanakan tugas dengan baik dalam melayani jemaah.
“Semoga semua petugas bisa menjalani proses ini. Kuatkan mental sebagai pelayan jemaah haji,” kata Hilman Latief saat membuka seremonial pembukaan Oeritasi PPIH Arab Saudi Terintegrasi 1446 H /2025 M, Tangerang, Cipondoh, Minggu (4/5/2025).
Ia juga meminta agar seluruh petugas haji jangan ada yang mudah tersulut emosi, apalagi membentak jemaah haji. Ia mewanti-wanti agar mereka selalu bersikap sopan dan lemah lembut karena sejatinya mereka bertugas untuk pengabdian melayani tamu-tamu Allah SWT.
“Jangan sekali-kali membentak jemaah atau suaranya keras. Layani jemaah dengan baik dan lembut,” sambung Hilman Latief memberi pesan bagi calon petugas haji.
Sementara itu, Direktur Bina Haji Umroh Musta’in Ahmad menyampaikan bahwa calon petugas haji yang melaksanakan oerientasi hari ini sebanyak 612 orang yang terdiri dari berbagai instansi/lembaga.
“Semoga para petugas haji ini, dapat meningkatkan kualitas layanan jemaah haji dan dapat memberikan rekomendasi perbaikan layanan haji di masa mendatang,” kata Musta’in.
Kapus Kesehatan Haji, Liliek Marhaendro Susilo menyampaikan agar seluruh petugas bisa bekerja sama secara profesional dan bisa berkoordinasi, berkolaborasi dengan teman-teman para petugas.
“Semua petugas itu sama-sama pelayan. Untuk meyani jemaah. Baik dari TNI/Polri, Kementerian, ataupun dari Kesehatan, semua harus bisa mecegah kegiatan yang membuat terganggu kesehatan jemaah,” pesan Liliek Marhaendro Susilo.
Sekretaris Utama BPH, Teguh Dwi Nugroho juga menyampaikan agar seluruh petugas bisa memberi keramahtamahan kepada jemaah. Melayani jemaah harus menampilkan gesteur yang gembira.
“Kita satu yakni PPIH Arab Saudi, semua harus tolong menolong dan saling membantu satu sama lain. Selamat bertugas, jaga kesehatan,”tandas Teguh Dwi Nugroho.
