Hongqi House Mampang Dibuka, Konsumen Bisa Ngapain Saja di Sini?

HOLOPIS.COM, JAKARTA – Hongqi mulai memperluas langkahnya di pasar Indonesia. Setelah diperkenalkan kepada masyarakat pada Agustus lalu, merek otomotif asal China ini kini resmi membuka Hongqi House Mampang sebagai rumah pertamanya di Tanah Air.

Kehadiran Hongqi House Mampang bukan sekadar menjadi tempat untuk melihat kendaraan. Lokasi ini disiapkan sebagai ruang bagi konsumen untuk mengenal produk Hongqi lebih dekat, berkonsultasi, hingga mendapatkan layanan selama masa kepemilikan.

Pembukaan ini sekaligus menjadi bagian dari langkah Hongqi dan Indomobil Group membangun layanan serta hubungan jangka panjang dengan konsumen Indonesia.

Hongqi House dirancang dengan konsep yang berbeda dari sekadar ruang penjualan kendaraan.

Di tempat ini, konsumen dapat mengeksplorasi kendaraan Hongqi, berdiskusi dengan tim, hingga mendapatkan dukungan terkait kebutuhan kepemilikan kendaraan.

Konsep tersebut juga menjadi bagian dari upaya Hongqi menghadirkan pengalaman Neo-Chinese Luxury, bukan hanya melalui produknya, tetapi juga lewat cara pelanggan dilayani.

Andrew Nasuri, Director of Indomobil Group, mengatakan Hongqi House Mampang dipilih sebagai langkah awal untuk mendekatkan merek tersebut dengan konsumen Indonesia.

“Penamaan Hongqi House selaras dengan konsep yang ingin kami bangun di Indonesia, yaitu menghadirkan Hongqi lebih dekat dengan konsumen, dimulai dari Mampang sebagai rumah pertama kami. Kami ingin Hongqi House terasa seperti “a second home”, tempat pelanggan nyaman untuk datang kapan saja, bukan hanya untuk mengenal kendaraan, tetapi juga menikmati hospitality yang menjadi bagian dari pengalaman Hongqi secara menyeluruh. Kehadirannya juga menjadi bentuk keseriusan kami membangun Hongqi di Indonesia, termasuk melalui layanan purna jual komprehensif yang kami siapkan agar pelanggan dapat menjalani perjalanan kepemilikannya dengan lebih tenang.”

Layanan Purnajual Disiapkan

Selain menjadi tempat bertemu konsumen, Hongqi House juga menjadi bagian dari kesiapan layanan purnajual merek tersebut di Indonesia.

Hongqi menyebut telah memiliki National Technical Center yang didukung teknisi bersertifikasi. Fasilitas tersebut berada di bawah supervisi langsung dari Hongqi China.

Kehadiran pusat teknis ini ditujukan untuk menjaga standar perawatan sekaligus memberikan dukungan teknis kepada pelanggan Hongqi di Indonesia.

Dengan demikian, pendampingan konsumen tidak berhenti ketika kendaraan selesai dibeli. Layanan diupayakan berlanjut selama perjalanan kepemilikan.

Bisa Jadi Tempat Singgah

Selain berkonsultasi mengenai kendaraan, pelanggan dapat menggunakan ruang tersebut untuk bekerja, mengadakan pertemuan, atau sekadar beristirahat di sela aktivitas.

Konsep ini membuat Hongqi House diposisikan sebagai tempat yang bisa kembali dikunjungi pelanggan, bahkan ketika tidak sedang memiliki kebutuhan terkait kendaraan.