HOLOPIS.COM, JAKARTA – resmi menghentikan Program Langganan Akses Hemat untuk mitra pengemudi GrabBike. Kebijakan tersebut diumumkan perusahaan pada Selasa (19/5/2026) sebagai bagian dari penyesuaian bisnis demi menjaga keberlanjutan ekosistem layanan transportasi online.
Meski program untuk driver dihentikan, Grab memastikan layanan GrabBike Hemat bagi pelanggan tetap tersedia.
CEO Grab Indonesia, Neneng Goenadi, mengatakan perusahaan melakukan evaluasi terhadap implementasi program tersebut dan memutuskan perlu ada penyesuaian baru.
“Kami menilai diperlukan penyesuaian yang lebih baik lagi. Penutupan program langganan ini juga dilakukan guna menciptakan ekosistem yang berkelanjutan bagi seluruh pihak,” ujar Neneng dalam pernyataan resminya yang dikutip Holopis.com.
Langkah ini muncul di tengah perubahan besar regulasi transportasi online setelah pemerintah menerbitkan Peraturan Presiden Nomor 27 Tahun 2026 terkait perlindungan pekerja transportasi online.
GrabBike Hemat Tetap Jalan
Walau program langganan driver ditutup, Grab memastikan layanan GrabBike Hemat untuk pengguna tidak dihentikan.
Perusahaan menyebut penyesuaian biaya akan dilakukan secara bertahap dan tetap mempertimbangkan keterjangkauan harga bagi masyarakat.
Hal ini dilakukan agar layanan tetap kompetitif di tengah perubahan aturan baru terkait pembagian pendapatan dan perlindungan driver ojol.
Grab Janjikan Program Kesejahteraan Driver
Grab juga menegaskan komitmennya untuk tetap mendukung kesejahteraan mitra pengemudi melalui berbagai program bantuan dan perlindungan.
Beberapa program yang masih berjalan antara lain Bonus Hari Raya (BHR), fasilitas BPJS Ketenagakerjaan, asuransi kecelakaan tambahan, beasiswa GrabScholar untuk anak driver, hingga program umrah bagi mitra inspiratif.
Selain itu, Grab juga memiliki program GrabAcademy, GrabBenefits, dan layanan darurat GERCEP (Grab Respon Cepat).
Perusahaan menyebut akan terus berkoordinasi dengan pemerintah serta para pemangku kepentingan terkait penerapan Perpres 27/2026 agar implementasinya berjalan lancar bagi seluruh mitra pengemudi.
