HOLOPIS.COM, NTT – Penjabat (Pj) Bupati Rote Ndao Oder Maks Sombu menerapkan konsep posko penerimaan pengaduan masyarakat secara langsung.
Konsep yang pernah digunakan oleh mantan Gubernur DKI Jakarta Basuki Tjahja Purnama itu dilakukan langsung di kantor Bupati Rote Ndao.
Berdasarkan surat Penjabat Bupati Rote Ndao telah diumumkan dengan Nomor:800/314/DKISP/2024, tanggal 5 April 2024 tentang Penerimaan Pengaduan secara langsung dari masyarakat terkait permasalahan, kendala dan hambatan dalam urusan Penyelenggaraan Pemerintahan, Pembangunan, dan Pelayanan Kemasyarakatan.
Oder Maks Sombu pun mengapresiasi kehadiran perwakilan masyarakat dalam memanfaatkan forum Pengaduan Masyarakat tersebut karena merupakan langkah konkret Pemkab Rote Ndao dalam menanggapi setiap pengaduan yang masuk.
“Forum ini disediakan khusus untuk masyarakat menyampaikan laporan terkait permasalahan dan kendala yang dihadapi. Diharapkan akan menjadi sarana yang transparan, terbuka, dan responsif bagi masyarakat menyampaikan beragam informasi maupun kendala yang dihadapi terkait penyelenggaraan pemerintahan, pembangunan dan pelayanan kemasyarakatan,” kata Oder dalam keterangannya yang dikutip Holopis.com, Kamis (18/4).
Penerimaan pengaduan tersebut dijadwalkan mulai dilaksanakan setiap hari Kamis setiap minggunya.
Dalam pertemuan tersebut, sejumlah perwakilan masyarakat menyampaikan berbagai informasi, di antaranya terkait pembanguan gedung PAUD, Polindes, penyaluran pupuk bersubsidi, perbaikan rumah rusak akibat bencana Seroja.
Selain itu, masyarakat turut melaporkan perihal perluasan jaringan listrik, pemanfaatan air Pamsimas, serta penyaluran dana ganti rugi petani rumput laut yang terdampak tumpahan minyak Montara.
Oder menjanjikan bahwa pihaknya bakal segera merespon curhat masyarakat tersebut untuk kemudian segera ditindaklanjuti.
“Pemerintah akan tampung semua laporan masyarakat. Kalu bisa langsung dijawab, maka akan dijawab. Jika informasi belum sampai ke pemerintah, maka akan ditampung, diidentifikasi, dan segera dicari solusinya,” klaimnya.
