Tingginya jumlah kunjungan turut menunjukkan beragamnya aktivitas masyarakat di Perpustakaan Jakarta. Gatot menyebut kunjungan pada hari kerja berada di kisaran 1.500 orang. Jumlah tersebut dapat meningkat menjadi sekitar 2.000 orang pada akhir pekan dan masa libur sekolah.
Dalam kondisi tertentu, jumlah pengunjung bahkan pernah mencapai 4.300 orang dalam satu hari. Kepadatan tersebut membuat sebagian pengunjung kesulitan memperoleh tempat duduk dan loker.
Untuk mengakomodasi kebutuhan pengunjung, Perpustakaan Jakarta menyediakan berbagai kegiatan dan fasilitas di sejumlah area. Selain ruang baca, terdapat kegiatan bedah buku dan dongeng di ruang anak, comic corner, multimedia, pojok baca Internasional, bilik dialog, bilik siniar atau podcast, serta studio imersif di lantai tujuh.
Keberadaan berbagai ruang dan kegiatan tersebut memperluas pemanfaatan perpustakaan sebagai ruang publik. Masyarakat dapat memanfaatkannya tidak hanya untuk membaca, tetapi juga untuk belajar, berdiskusi, berkegiatan, dan berinteraksi.
