Bukan Cuma Garansi Mesin, Kia Siapkan Perlindungan hingga 200 Ribu Km

HOLOPIS.COM, JAKARTA – Membeli mobil bukan hanya soal harga dan fitur, tetapi juga perlindungan setelah kendaraan digunakan dalam jangka panjang. Kia Sales Indonesia menawarkan program Kia Total Care dengan garansi kendaraan hingga 7 tahun atau 200.000 kilometer, lengkap dengan perawatan dan bantuan darurat bagi konsumennya.

Program bertajuk Total Protection, Total Peace of Mind ini berlaku untuk sejumlah model Kia, mulai dari The all-new Carens, The all-new Seltos, The new Sonet, Kia Carnival, Kia EV6, hingga Kia EV9, dengan cakupan sesuai model dan ketentuan yang berlaku.

VP Operations Kia Sales Indonesia, Harry Yanto, mengatakan layanan tersebut disiapkan agar konsumen tetap mendapatkan pendampingan setelah membeli kendaraan.

“Kami ingin terus mendampingi konsumen setelah mereka membawa pulang mobilnya. Lewat Kia Total Care, kami memberikan dukungan agar mereka nyaman memakai Kia setiap hari, mudah mendapatkan perawatan, dan bisa meminta bantuan saat ada kendala di jalan,” ujar Harry.

Garansi Kia hingga 7 Tahun atau 200.000 Km

Salah satu layanan yang menjadi andalan Kia Total Care adalah Basic Vehicle Warranty. Melalui program ini, Kia memberikan perlindungan garansi hingga 7 tahun atau 200.000 km untuk komponen utama kendaraan.

Beberapa komponen mesin yang masuk dalam cakupan garansi antara lain blok mesin, kepala silinder, timing chain, pompa oli, hingga engine mounting.

Sementara pada bagian transmisi, perlindungan mencakup rumah transmisi, roda gigi internal, serta torque converter untuk kendaraan dengan transmisi otomatis yang menggunakan komponen tersebut.

Tak hanya itu, sejumlah komponen kemudi dan suspensi juga masuk dalam cakupan, seperti steering rack, tie rod, motor atau modul kemudi elektrik (EPS), serta shockbreaker.

Perlindungan juga mencakup beberapa komponen pendukung lainnya, termasuk kompresor AC, alternator, motor starter, pompa bahan bakar, radiator, hingga driveshaft apabila kerusakan disebabkan cacat material atau proses manufaktur.

Meski demikian, cakupan garansi tetap mengikuti model kendaraan, penyebab kerusakan, serta ketentuan garansi yang ditetapkan Kia.

Harry mengatakan, garansi jangka panjang tersebut diharapkan membuat konsumen lebih percaya diri dalam menggunakan kendaraan Kia untuk kebutuhan sehari-hari.

“Mobil dibeli untuk dipakai bertahun-tahun. Karena itu, kami menghadirkan garansi hingga tujuh tahun agar pemilik lebih percaya diri menggunakan mobilnya. Kami ingin mereka memahami perlindungan yang dimiliki dan bisa memanfaatkannya saat diperlukan,” tambah Harry.

Ada Garansi Suku Cadang hingga Perlindungan Baterai EV

Selain garansi kendaraan, Kia Total Care juga mencakup perlindungan untuk suku cadang dan kendaraan listrik.

Kia memberikan garansi suku cadang asli hingga 12 bulan atau 20.000 km. Sementara untuk model kendaraan listrik tertentu, tersedia perlindungan baterai hingga 8 tahun atau 160.000 km.

Konsumen juga mendapatkan dukungan program perawatan berkala. Layanan ini membantu pemilik menjaga kondisi kendaraan melalui pemeriksaan dan servis sesuai jadwal serta standar yang ditetapkan Kia.