HOLOPIS.COM, JAKARTA – Pemadaman listrik mendadak di sejumlah wilayah Jakarta pada Kamis (23/4) membuat banyak warga kebingungan mencari informasi. Dalam situasi seperti ini, mengetahui ke mana harus menghubungi dan bagaimana memantau kondisi menjadi hal yang penting agar tidak hanya bergantung pada kabar di media sosial.
Pihak PLN mengimbau masyarakat untuk langsung mengakses kanal resmi guna mendapatkan informasi terbaru maupun melaporkan gangguan. Warga dapat menggunakan aplikasi PLN Mobile atau menghubungi Contact Center PLN 123 untuk mengetahui status listrik di wilayah masing-masing.
“Untuk update kondisi layanan kelistrikan dapat disampaikan melalui aplikasi PLN Mobile dan Contact Center PLN 123,” ujar Senior Manager Komunikasi dan Umum UID Jakarta Raya, Haris Andika, dikutip Holopis.com, Kamis (23/4).
Melalui kanal tersebut, masyarakat juga bisa menyampaikan laporan gangguan secara langsung agar dapat segera ditindaklanjuti oleh petugas.
Sebagai informasi, pemadaman listrik mendadak sebelumnya dilaporkan terjadi di sejumlah titik di Jakarta, mulai dari Cempaka Putih, Rawamangun, hingga Pluit. Gangguan ini memicu keluhan warga di media sosial karena mengganggu berbagai aktivitas harian. Menanggapi hal tersebut, PLN memastikan bahwa gangguan sedang ditangani secara intensif.
“Terjadi gangguan suplai listrik yang berdampak di beberapa wilayah Jakarta. PLN fokus lakukan upaya penormalan,” kata Haris Andika.
PLN juga telah mengerahkan tim teknis untuk mempercepat proses pemulihan, mengingat tingginya kebutuhan listrik di wilayah ibu kota.
