JAKARTA – Laman resmi Pintar BI yang digunakan untuk melakukan pemesanan penukaran uang baru Lebaran 2025 down, alias tak bisa diakses pada Minggu (16/3).
Sejak dibuka pada pukul 09.00 WIB, layanan penukaran uang baru dari Bank Indonesia (BI) itu tidak dapat diakses. Bahkan, beberapa menit sebelum dibuka pun, laman resmi Pintar BI, khususnya untuk menu Kas Keliling sudah tidak bisa diakses.
Dari pantauan Holopis.com, situs Pintar BI hanya menampilkan keterangan “This site can’t be reached” atau “Situs ini tidak dapat dijangkau.”
Pada sekitar pukul 10.00 WIB, laman resmi PINTAR BI untuk penukaran uang baru Lebaran 2025 sempat menampilkan pemberitahuan yang mengatakan, bahwa laman resmi Pintar sedang mengalami kendala teknis.
“Maaf saat ini aplikasi PINTAR sedang mengalami kendala teknis dan sedang dalam upaya penanganan untuk pemulihannya.”
Dalam pemberitahuan yang sama, disampaikan bahwa laman resmi Pintar BI baru bisa diakses kembali pada Minggu (16/3) pukul 11.00 WIB.
Namun sampai berita ini dibuat, Minggu pukul 11.30 WIB, laman resmi masih down, dan hanya menampilkan keterangan “This site can’t be reached“, seperti saat pembukaan pagi tadi.
Sebagai informasi, bahwa Bank Indonesia (BI) kembali membuka pemesanan penukaran uang baru untuk kebutuhan Hari Raya Idulfitri/Lebaran 1446 Hijriah pada Minggu (16/3).
Masyarakat yang hendak menukarkan uang baru Rupiah diharuskan untuk melakukan pemesanan terlebih dahulu secara online melalui situs pintar.bi.go.id. Hal ini untuk menghindari antrean panjang yang biasanya terjadi.
Adapun layanan penukaran uang baru ini dibagi menjadi empat periode pemesanan, dimulai pada 4 Maret 2025. Saat ini, layanan penukaran uang baru telah memasuki periode ketiga, yang akan berlangsung pada 17-23 Maret 2025.
Cara Tukar Uang Baru
- Kunjungi situs PINTAR BI di https://pintar.bi.go.id/
- Pilih menu “Penukaran Uang Rupiah Melalui Kas Keliling”
- Pilih provinsi lokasi penukaran uang
- Halaman akan menampilkan daftar lokasi, tanggal dan jam kas keliling yang tersedia
- Isi data pemesanan meliputi: NIK-KTP, Nama, No Telepon, Email (opsional)
- Isi jumlah lembar/keping uang Rupiah yang akan ditukarkan
- Lakukan pemesanan untuk selanjutnya memperoleh bukti pemesanan
Simpan bukti pemesanan (download atau screenshot) untuk ditunjukkan pada saat melakukan penukaran.
Adapun untuk waktu penukaran uang melalui kas keliling dilakukan pada tanggal dan waktu yang telah ditetapkan oleh BI, kecuali hari libur nasional atau cuti bersama.

