HOLOPIS.COM, JAKARTA – Belajar dari peristiwa diduga berhenti mendadaknya bus Transjakarta di perlintasan rel kereta api pada, Sabtu (15/2) lalu di Green Garden arah Pasar Baru, PT Transjakarta menempatkan petugas khusus di perlintasan rel kereta api.
Kepala Divisi Sekretaris Perusahaan PT Transportasi Jakarta (Transjakarta), Tjahyadi Dermawan menjelaskan pihaknya telah melakukan investigasi internal dan menerangkan bahwa saat kejadian tersebut tidak ada kendala teknis pada bus.
“Hal tersebut terjadi karena laju bus terhambat setelah melewati sebagian rel kereta, saat sedang lampu merah dan ada kendaraan lain di depannya. Bus sudah melintasisebagian rel kereta, sebelum sirine berbunyi dan palang pintu perlintasan kereta ditutup,” kata Tjahyadi melalui keterangan tertulis, Senin (17/2/2025).
Selain itu hasil investigasi, lanjut Tjahyadi bahwa kepanikan terjadi karena pelanggan memaksa turun dan memecahkan kaca samping sebelah kiri. Namun setelah lampu merah selesai, dan kendaraan di depan bus berjalan, maka bus kembali melaju dengan normal.
“Kami Memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Hal ini menjadi perhatian serius Transjakarta untuk melakukan reviu SOP pramudi khususnya pada rute-rute yang melintasi rel kereta api,” tegasnya.
Dikatakan Tjahyadi kedepan PT Transjakarta akan menempatkan petugas khusus untuk membantu pengaturan lalu lintas di jalur perlintasan Kereta Api.
“Keamanan dan kenyamanan pelanggan saat menggunakan layanan Transjakarta, menjadi priotitas utama yang akan terus dijaga oleh Transjakarta,” imbuhnya.
Sebelumnya pada Sabtu (15/2) lalu, pukul 13:00 WIB armada bus listrik Transjakarta milik operator Bianglala Metropolitan dengan nomor bodi BMP 240364 sempat terhambat perjalanannya di pintu lintasan rel kereta api Green Garden arah Pasar Baru pada saat melintasi rel dan sirine berbunyi.
Kejadian ini membuat panik semua penumpang yang ada di dalam bus. Peritistiwa ini pun ramai diunggah di media sosial.
