“Kami mencatat capaian pasar yang positif melalui STARGAZER Cartenz, yang salah satunya didukung oleh strategi repositioning harga yang berani. Penyesuaian harga ini membuat STARGAZER Cartenz semakin mudah diakses sekaligus memberikan nilai yang lebih besar,” kata Kenny.
Menurut dia, tren penjualan yang terus tumbuh membuat Hyundai semakin percaya diri membawa STARGAZER Cartenz ke level berikutnya.
“Dengan respons pasar yang kuat dan pertumbuhan penjualan retail yang berkelanjutan, kami optimistis STARGAZER Cartenz berada di jalur yang tepat untuk segera menjadi salah satu dari 10 model kendaraan terlaris di Indonesia,” ujarnya.
Bukan Cuma Soal Harga
Chief Operating Officer PT Hyundai Motors Indonesia Fransiscus Soerjopranoto menilai harga yang kompetitif perlu dibarengi dengan pengalaman kepemilikan yang baik.
Menurutnya, Hyundai mencoba membangun pengalaman tersebut melalui ekosistem myHyundaiCare.
“Respons positif terhadap STARGAZER Cartenz menunjukkan bahwa aksesibilitas dan inovasi perlu didukung oleh pengalaman kepemilikan kendaraan yang baik. Melalui pendekatan yang berpusat pada konsumen dan ekosistem myHyundaiCare, kami ingin memastikan pelanggan merasa didukung dan diperhatikan sepanjang perjalanan kepemilikan kendaraan mereka,” kata Fransiscus.
Layanan yang disiapkan mencakup gratis perawatan berkala, roadside assistance, Premium Courtesy Car, extended warranty, layanan darurat 24/7, dukungan ketersediaan suku cadang hingga program Resale Value Guarantee.
“Mulai dari gratis perawatan berkala dan roadside assistance hingga Premium Courtesy Car, serta extended warranty, layanan darurat 24/7, dukungan ketersediaan suku cadang, dan program Resale Value Guarantee, kami menghadirkan berbagai layanan yang dirancang untuk memberikan kemudahan dan peace of mind di setiap tahap kepemilikan,” ujarnya.
Hyundai menyatakan akan terus mengevaluasi kebutuhan konsumen dan mengembangkan produk maupun layanan yang dianggap relevan untuk pasar Indonesia.
