Sistem tersebut juga diharapkan membantu operator membersihkan basis data pelanggan dari nomor-nomor yang tidak valid.
Perpindahan Operator Turun Tajam
Menariknya, penerapan sistem registrasi baru ini juga diikuti perubahan pada tingkat perpindahan pelanggan antaroperator atau churn rate.
Komdigi mencatat churn rate operator seluler turun menjadi sekitar 2,8 persen pada kuartal III 2026. Sebelumnya, angka tersebut berada di kisaran 20 persen.
Selain itu, pendapatan rata-rata per pengguna atau Average Revenue Per User (ARPU) juga mengalami peningkatan.
Pada kuartal I 2026, ARPU tercatat sebesar Rp45.800. Angka tersebut kemudian naik menjadi Rp46.000 pada kuartal III 2026.
Pemerintah menilai penerapan registrasi biometrik menjadi salah satu bagian dari upaya memperbaiki ekosistem telekomunikasi nasional, terutama dari sisi validitas data pelanggan dan keamanan penggunaan nomor seluler.
Dengan semakin banyaknya pelanggan yang menggunakan sistem verifikasi wajah, pemerintah berharap penyalahgunaan nomor telepon untuk aktivitas ilegal dapat semakin ditekan.
💬 Diskusi Pembaca
0 KomentarMasuk dengan akun Google Anda untuk bergabung dalam diskusi:
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama memberikan masukan!