HOLOPIS.COM, BANDUNG – Warga yang menemukan ODGJ terlantar kini bisa melapor lewat fitur Angkut ODGJ di aplikasi Sapawarga. Begini cara mengakses layanan KDM.
Warga yang menjumpai orang dengan gangguan jiwa (ODGJ) terlantar di lingkungan sekitar kini memiliki saluran pengaduan khusus.
Pemerintah Provinsi Jawa Barat menghadirkan fitur Angkut ODGJ melalui aplikasi Sapawarga untuk mempermudah masyarakat meminta bantuan penanganan.
Inovasi yang digagas pada masa kepemimpinan Gubernur Jawa Barat Dedi Mulyadi atau KDM ini ditujukan untuk memperbaiki pelayanan terhadap ODGJ.
Bukan cuma urusan penjemputan, sistem tersebut juga dirancang menghubungkan proses pemeriksaan, rujukan rumah sakit, hingga pengawasan pasien setelah menjalani pengobatan.
Selama ini, penanganan ODGJ di sejumlah daerah masih menghadapi persoalan koordinasi.
Pasien bisa berpindah-pindah wilayah karena belum jelas instansi mana yang harus mengambil tanggung jawab.
Akibatnya, orang yang membutuhkan pertolongan justru berisiko tidak memperoleh layanan secara layak.
KDM menilai praktik seperti itu harus dihentikan.
Pemerintah daerah, menurutnya, perlu memiliki mekanisme bersama sehingga pasien tidak terus menjadi objek pemindahan tanpa kepastian perawatan.
Ia menggambarkan persoalan tersebut melalui kasus pasien yang berpindah dari Cirebon ke berbagai daerah, mulai dari Indramayu, Subang, Karawang, Bekasi, Depok, Bogor, Cianjur, Bandung Barat, Kota Bandung, Sumedang, Kuningan, hingga Majalengka sebelum akhirnya kembali ke Cirebon.
Kondisi tersebut menjadi salah satu alasan perlunya sistem pengaduan dan pengawasan yang lebih terintegrasi.
Melalui fitur Angkut ODGJ, laporan masyarakat akan diteruskan kepada instansi yang memiliki kewenangan.
💬 Diskusi Pembaca
0 KomentarMasuk dengan akun Google Anda untuk bergabung dalam diskusi:
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama memberikan masukan!