BOGOR, HOLOPIS.COM – Pelayanan BRMP Tanaman Pangan kian dipercaya masyarakat, mempercepat inovasi dan modernisasi pertanian dengan kualitas layanan yang terus meningkat.
Kepercayaan masyarakat terhadap layanan yang diberikan Pusat Perakitan dan Modernisasi Pertanian Tanaman Pangan (BRMP Tanaman Pangan) terus meningkat.
Hal itu tercermin dari hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester I Tahun 2026 yang menunjukkan tren positif, sekaligus menjadi indikator bahwa pembenahan pelayanan publik mampu mempercepat penyebaran inovasi pertanian kepada masyarakat.
Berdasarkan hasil evaluasi, nilai SKM BRMP Tanaman Pangan meningkat dari 93,02 pada Triwulan I menjadi 94,57 pada Triwulan II Tahun 2026, dengan predikat A (Sangat Baik).
Peningkatan tersebut menjadi bukti bahwa berbagai upaya perbaikan pelayanan mulai memberikan dampak nyata terhadap kepuasan pengguna layanan.
Capaian tersebut dipaparkan dalam Forum Konsultasi Publik (FKP) Kinerja Pelayanan Semester I Tahun 2026 yang digelar di Aula Jagung BRMP Tanaman Pangan, Rabu (15/7/2026), serta diikuti sekitar 140 peserta secara luring maupun daring.
Forum ini menghadirkan perwakilan Kementerian Pertanian, akademisi, organisasi profesi, mitra kerja, media, hingga pengguna layanan sebagai bagian dari evaluasi pelayanan publik yang diamanatkan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
Ketua Kelompok Kerja Kerja Sama dan Penyebarluasan Hasil BRMP Tanaman Pangan, Nuning Argo Subekti, mengatakan Forum Konsultasi Publik menjadi ruang komunikasi antara penyelenggara layanan dan masyarakat untuk memastikan setiap masukan menjadi dasar perbaikan pelayanan.
