JAKARTA – Menteri Agama Nasaruddin Umar mengingatkan kepada seluruh petugas haji untuk senantiasa memastikan diri melakukan pelayanan maksimal kepada para jemaah haji Indonesia.
“Kami berpesan agar petugas memberikan pelayanan kepada jemaah haji,” kata Nasaruddin Umar di Madinah, Senin (28/4/2025) seperti dikutip Holopis.com.
Ia mengatakan bahwa integritas dan dedikasi yang tinggi menjadi kunci kesuksesan pelaksaan pelayanan ibadah haji tahun 2025. Setidaknya, jangan pernah berikan kesan buruk kepada para jemaah sepanjang mereka melaksanakan rukun Islam yang kelima itu.
“Beri kesan pertama yang baik,” ujarnya.
Hal ini disampaikan Menag karena kualitas pelayanan haji yang prima tidak hanya berdampak positif bagi para petugas dan pelayan haji, akan tetapi berdampak pula bagi institusi penyelenggara, yakni Kementerian Agama, maupun Badan Penyelenggara Haji (BP Haji).
“Kalau pekerjaan pertama kita dengan jemaah bagus, maka Insya Allah nanti biasanya akan ikut bagus juga,” tutur Menag.
Selain itu, Menag Nasaruddin Umar juga menekankan bahwa kedisiplinan menjadi aspek penting juga dalam optimalisasi pelayanan haji 2025.
Oleh sebab itu, untuk memastikan pelayanan yang prima, pastikan seluruh insan petugas haji menjadikan pekerjaan mereka sebagai pelayanan kepada para tamu Allah.
“Anggaplah pekerjaan ini membantu tamu-tamu Allah. Kalau kita bekerja dengan ikhlas, biasanya kita tidak capek, tidak lelah, dan tidak suka marah-marah,” tukasnya.
