JAKARTA – Puluhan penumpang bus Transjakarta mendadak panik berhamburan keluar dari bus pada Sabtu (15/2) pukul 12.30. Penyebabnya, karena bus mendadak terjebak di perlintasan kereta api (KA) Green Garden, Jakarta Barat.
Peristiwa terekam dan viral di media sosial hingga diposting di akun Instagram @aboutdkj.
Akun tersebut menuliskan narasi “Puluhan penumpang Transjakarta berhamburan keluar dari bus Transjakarta yang terjebak macet di perlintasan KA Green Garden, Jakarta Barat. Beberapa penumpang disebutkan nekat keluar dengan memecahkan kaca, kejadian Sabtu siang, 15 Februari (15/2) sekitar pukul 12:30 WIB”.
Seperti yang terlihat dalam video yang diunggah tersebut, terlihat puluhan penumpang panik, bahkan ada yang nekat memecahkan kaca jendela dan loncat dari pintu bus hingga kaca jendela. Bahkan ada penumpang yang terjatuh di perlintasan kereta api saat loncat.
Mereka panik karena saat itu bus terjebak bersamaan sirine perlintasan berbunyi dan palang pintu tertutup.
Menanggapi peristiwa tersebut, Ketika Kepala Departemen Humas dan CSR PT Transjakarta, Ayu Wardhanio menceritakan saat kejadian pelanggan panik saat bus terjebak macet di perlintasan kereta dan meminta untuk turun.
“Kami telah melakukan investigasi internal, laju bus terhambat setelah melewati sebagian rel kereta karena sedang lampu merah dan ada kendaraan lain di depannya,” kata Ayu, Santu (15/2).
Ayu mengatakan, peristiwa ini terjadi pada Sabtu (15/2) pukul 13.00 di dekat rel KA Garden arah Pasar Baru, Jakarta Pusat.
Adapun bus yang dioperasikan saat itu adalah bus operator Bianglala Metropolitan (BMP 24364).
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya,” pungkas Ayu.