JAKARTA – Sebuah video yang menunjukkan seorang wanita yang berprofesi sebagai customer service (CS) di sebuah perbankan tengah melayani nasabah viral di media sosial.

Pasalnya, nasabah yang dilayani oleh wanita yang diketahui merupakan CS PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) tersebut merupakan nasabah yang diduga berkebutuhan khusus alias disabilitas.

Dalam rekaman video yang diunggah oleh akun Instagram @jakarta.terkini, terlihat wanita tersebut begitu sigap dan terampil dalam melayani nasabah dengan menggunakan bahasa isyarat.

Wanita yang disinyalir bernama Baby Silvia dari Kantor Cabang BRI Rawamangun itu pun menuai banyak pujian dari netizen melalui kolom komentar unggahan tersebut.

“Luar biasa @babysilviaaaa , melayani sepenuh hati,” tulis akun @afridanfs.

“Standar bank itu harus jadi standar layanan publik di indonesia,” tulis akun @ariefnurdiansyah17.

Hingga saat ini, unggahan video tersebut telah ditonton lebih dari 189 ribu kali, dan sudah berhasil meraih 16 ribu lebih likes dari netizen.