JAKARTA, HOLOPIS.COM – Insiden operasional terjadi antara Kereta Rel Listrik (KRL) rute Bekasi–Cikarang dengan kereta api jarak jauh relasi Surabaya Pasar Turi–Gambir di kawasan Bekasi Timur pada Senin (27/4) malam. Aibat insiden ini, PT Kereta Api Indonesia atau KAI (Persero) melakukan penyesuaian operasional hingga membatalkan sejumlah perjalanan KA pada Selasa, 28 April 2026.
Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo, menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat gangguan perjalanan tersebut. Sejummlah perjalanan di Stasiun Pasar Senen dan Stasiun Gambir yang sebelumnya sebelum dilakukan penyesuaian dipastikan pagi ini sudah berjalan normal kembali.
“Kami memastikan bahwa saat ini operasional telah kembali normal,” ujar Franoto dalam keterangannya, Selasa (28/4/2026).
Sementara itu, sebagai bentuk dukungan terhadap mobilitas penumpang yang terdampak, PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) turut mengoperasikan layanan shuttle bus dari Stasiun Bekasi Timur menuju Stasiun Bekasi.
Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, mengatakan langkah ini diambil sebagai respons cepat atas kendala operasional layanan KAI Commuter di lintas Cikarang–Bekasi.
“Sebagai bentuk dukungan nyata bagi mobilitas masyarakat, Transjakarta mengoperasikan layanan bus shuttle untuk mengangkut pelanggan yang terdampak dengan tarif normal,” ujar Ayu.
Sebanyak empat unit bus dikerahkan khusus untuk melayani rute Stasiun Bekasi Timur menuju Stasiun Bekasi. Armada tersebut disiagakan penuh selama proses evakuasi di jalur kereta api berlangsung agar pelanggan tetap dapat melanjutkan perjalanan dengan aman dan nyaman.
Sebagai tambahan, Kecelakaan Kereta Api ini berawal dari sebuah unit taksi bertenaga listrik yang mogok tepat di tengah perlintasan KA dan terseret hingga 50 meter ke arah Stasiun.
Sementara KRL lain yang melihat insiden tersebut berhenti dan melakukan penurunan penumpang naun tak lama KA jarak jauh relasi Surabaya Pasar Turi–Gambir di kawasan Bekasi Timur datang dan tabrakanpun tidak bisa dihindari. Akibat kejadian itu, hingga pagi ini berjumlah 7 (tujuh) orang.
