HOLOPIS.COM, JAKARTA – Layanan operasional MRT Jakarta sempat alami gangguan dan ramai di media sosial karena adanya pohon tumbang. Insiden itu berdampak terhadap rute transisi dari Stasiun Senayan Mastercard menuju ASEAN yang mengakibatkan padamnya listrik.
Namun, MRT menyampaikan update informasi bahwa pelayanan telah Kembali normal. Dari keterangan MRT, seluruh perjalanan kereta rute Lebak Bulus menuju Bundaran HI Bank Jakarta dan sebaliknya sudah normal.
“MRT telah beroperasi normal. Seluruh perjalanan kereta rute Lebak Bulus menuju Bundaran HI Bank Jakarta dan sebaliknya telah kembali normal,” demikian tulis MRT Jakarta di akun X, pada Kamis, (20/11/2025).
Menurut MRT Jakarta, evakuasi pohon yang tumbang sudah berjalan dengan aman dan sesuai prosedur.
“Seluruh gangguan operasional telah teratasi dan perjalanan telah dipastikan kembali aman,” lanjut keterangan MRT.
Pun, MRT Jakarta menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan para pengguna transportasi massal itu.
“Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Pelanggan MRT Jakarta. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Keselamatan Teman MRT Jakarta tetap menjadi prioritas utama kami,” tulis MRT Jakarta.
Sebelumnya, MRT menyampaikan informasi perihal gangguan pelayanan imbas adanya pohon tumbang. Dampak gangguan itu, MRT Jakarta memberlakukan perjalanan terbatas sementara.
MRT Jakarta sudah mengerahkan tim teknis untuk menangani gangguan pelayanan tersebut.
“Rute perjalanan terbatas sementara diberlakukan. Saat ini MRT Jakarta hanya melayani rute Stasiun Lebak Bulus hingga Stasiun Blok M BCA dan rute sebaliknya,” tulis MRT Jakarta.
Gangguan layanan MRT Jakarta itu sampai ditanggapi Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung. Dia berharap agar operasional MRT Jakarta sudah pulih pada Kamis sore.
