HOLOPIS.COM, JAKARTA – Meta mulai memperluas program Verified, kali ini untuk akun bisnis di semua platform milik Meta yakni Instagram, Facebook, dan WhatsApp.
“Kami memungkinkan bisnis untuk menerima verifikasi dari Meta, yang nantinya membantu Anda mengetahui bahwa Anda sedang mengobrol bersama bisnis yang tepat,” jelas WhatsApp dalam sebuah keterangan yang dikutip Holopis.com, Jumat (22/9).
Saat ini Meta masih menguji coba program Verified untuk UMKM yang menggunakan aplikasi WhatsApp. Belum diketahui berapa tarif yang akan dipatok Meta kepada bisnis di WhatsApp yang ingin mendapatkan lencana verifikasi.
Meskipun baru akan diuji coba, WhatsApp sudah membagikan sedikit informasi soal fitur eksklusif yang akan bisa diakses oleh pelanggan Meta Verified.
Selain lencana verifikasi, akun bisnis juga akan menerima dukungan akun yang ditingkatkan, perlindungan dari peniruan, opsi untuk membuat halaman WhatsApp khusus yang dapat ditemukan melalui pencarian web, dan dukungan multiperangkat agar satu akun bisa diakses banyak karyawan.
Sementara itu, Meta mulai meluncurkan program Verified untuk bisnis di Instagram dan Facebook. Bisnis atau UMKM yang ingin akunnya diverifikasi di Instagram atau Facebook dan mendapatkan fitur eksklusif harus merogoh biaya berlangganan sebesar USD 21,99 atau USD 34,99 untuk kedua platform sekaligus.
Selain uji coba Meta Verified, WhatsApp juga mengumumkan fitur baru bernama Flows untuk meningkatkan pengalaman berbelanja di aplikasinya.
Dengan fitur ini akun bisnis bisa menyediakan fungsi seperti memilih kursi di pesawat, memesan makanan, atau membuat janji tanpa perlu keluar dari aplikasi.
“Dengan Flows, bisnis akan dapat menyediakan menu yang lengkap dan formulir yang dapat disesuaikan guna mendukung kebutuhan yang bermacam-macam,” jelas WhatsApp.
WhatsApp Flows akan tersedia untuk akun bisnis di seluruh dunia yang menggunakan Platform WhatsApp Business dalam beberapa minggu ke depan.
