HOLOPIS.COM, JAKARTA – Perusahaan F&B Jatinangor House menyampaikan permohonan maaf secara terbuka terkait dengan viral karyawan yang telanjang dada saat sajikan menu makanan melalui layanan Gofood dan Shopee Food.
“Izinkan kami memohon maaf sebesar-besarnya terutama kepada seluruh pelanggan #temanjatinangor atas kelalaian OKNUM karyawan kami yang sangat fatal melanggar SOP dalam bekerja,” tulis keterangan yang diunggah di Insta Sory @jatinangorhouse dan dikutip Holopis.com, Minggu (10/11).
Saat ini, karyawan yang viral tersebut sudah diberikan sanksi tegas dari perusahaan dan berdampak pada penutupan sementara outlek kitchen mereka yang ada di kawasan Gambir, Jakarta Pusat.
“Kami sudah menindaklanjuti dengan tegas OKNUM karyawan kami di outlet cloud kitchen Gambir dan menutup sementara waktu atas tindakan tersebut,” jelasnya.
Diklaim Jatinangor House, bahwa SOP menjadi penting untuk diterapkan di seluruh outlet layanan mereka. Hal ini sebagai bentuk komitmen perusahaan mereka dalam rangka memberikan sajian terbaik dan bersih.
“Motivasi layanan kami adalah kualitas garansi terhadap pelanggan kami, dan kami berkomitmen akan terus menjaga kebersihan outlet kami dan menjalankan SOP bersih dan aman,” tegasnya.
Sebelumnya, sebuah video viral memperlihatkan bagaimana karyawan Jatinangor House menyajikan makanan dan minuman secara sembarangan. Bahkan mereka sampai bertelanjang dada saat menyajikan makanan dan minuman yang dipesan oleh customer mereka melalui layanan aplikasi delivery online.
