HOLOPIS.COM, JAKARTA – Antrean panjang penumpang Transakarta yang terjadi pada Selasa 4 Oktober 2022 pagi, dikarenakan adanya pembaruan sistem layanan Tap In Tap Out dan One Passenger One Card.
Selain itu, menurut Direktur Utama JakLingko Indonesia Muhammad Kamaluddin. Antrian juga disebabkan adanya penumpang yang melakukan proses reset kartu terblokir.
“Ya jadi sebetulnya bersama Transjakarta, JakLingko melakukan ini bersama memang proses baru. Selain tap in tap out, one passenger one card ada dua kebijakan sebetulnya yang dilakukan.” ujar Kamaluddin, Selasa (4/10).
Terblokirnya kartu penumpang Transjakarta, karena tidak melakukan tap out setelah melakukan perjalanan. Jika sudah terblokir, harus dilakukan reset kartu yang akan dibantu oleh petugas Transjakarta. Saat melakukan reset kartu, harus dipastikan minimal saldo ada Rp 5 ribu.
