HOLOPIS.COM, JAKARTA – Chef Arnold Poernomo ikut memberikan komentar tentang gegernya perang food vlogger antara Farida Nurhan dengan pemilik akun TikTok @codebluuuu. Dimana pemilik akun TikTok tersebut dianggap keterlaluan membuat konten video review tempat makan di warung Nyak Kopsah milik bang Madun hingga viral.
Menurut Chef Arnold, melakukan review terhadap restoran atau makanan itu adalah sesuatu yang sah-sah saja, namun harus dilakukan dengan cara yang konstruktif.
“Cuma mau bilang, review tempat makan secara jujur itu tidak apa-apa kalau konstruktif,” kata Chef Arnold dalam penjelasannya yang dikutip Holopis.com, Senin (25/9).
Jika memang ada hal-hal yang tidak baik dipandang oleh reviewer, maka etika yang baik adalah memberikan masukan di dalam video tersebut atau kepada pemilik rumah makannya agar dilakukan perbaikan.
“Bad review nggak apa-apa, tapi kasih masukan dan solusi, kalau tempatnya kurang ya bisa kasih masukan ke ownernya dan review lagi, apakah sudah diperbaiki atau belum,” ujarnya.
Ia mengingatkan agar hati-hati dalam bersikap. Sebab, review yang jujur dengan hinaan terkadang konteksnya beda tipis.
“Review jujur dengan hinaan kadang agak tipis garisnya,” lanjut Chef Arnold.
Pun demikian, dalam konteks pelanggan yang sedang mereview tempat makan yang dikunjungi, tentu hak mereka memberikan komentar dan reaksi.
“Sebagai costomer itu hak kalian kok. Udah ya gitu, cukup comment saya,” pungkasnya.
Sekilas diketahui Sobat Holopis, bahwa hebohnya kasus ini adalah ketika, TikToker Aa Juju melakukan review terhadap warung oseng Nyak Kopsah milik Bang Madun yang ada di kawasan Cipondoh, Kota Tangerang, Banten, di dalam videonya, Aa Juju memberikan penilaian kurang bagus terhadap warung makan tersebut.
Codeblu yang merupakan food vlogger populer juga ikut melakukan review jujur dan memberikan kritik cukup pedas pada warung Nyak Kopsah. Selain itu, dia juga dengan tegas menyatakan bahwa hidangan dari Nyak Kopsah tidak memuaskan dan bahkan mengklaim menemukan benda asing dalam hidangan udangnya. Menurutnya, tepung yang berlebihan dalam kwetiaw membuat rasanya seperti muntah.
Kejutan itu tidak berhenti di situ. Ketika ia meminta sisa makanannya dibungkus, ia hanya diberi kantong plastik sederhana, sementara makanannya dan makanan istrinya diletakkan dengan rapi dalam kotak busa. Perbedaan ini membuatnya bingung.
Merasa cara review yang dilakukan oleh Aa Juju dan Codeblu tidak tepat, Farida Nurhan pun menegur mereka berdua hingga berujung saling serang di media sosial.
