Selain itu, Nana juga tak lupa untuk berterima kasih kepada warganet yang mendukungnya. Namun ia tidak menghargai kata-kata warganet yang terkadang terlalu memojokkan Kenang maupun Tyna.
Nana mengaku ia masih ada rasa sayang dan sedih melihat Tyna dan Kenang yang dipojokkan oleh warganet.
Ia pun meminta maaf karena permasalah keluarga menjadi konsumsi publik dan menimbulkan rasa kecewa kepada para penggemar.
“Kalau mau support Tyna/Kenang, silahkan support dengan kata-kata yang positif. Sudah cukup kata-kata hinaannya. Please maafkan. Apapun yang terjadi kami nggak mau kesehatan mental seseorang jadi terganggu karena ini,” kata Nana.
Tyna Kanna Mirdad diisukan berselingkuh dari suaminya, Kenang Mirdad. Sempat tersiar kabar Kenang akan memaafkan sang istri, namun Tyna menggungat cerai Kenang dan akan mengakhiri bahtera rumah tangga mereka yang sudah berjalan selama 12 tahun.
Meski demikian, Nana menekankan kepada netizen bahwa Tyna tetap bagian dari keluarganya.
“Sampai saat ini, Tyna masih menjadi bagian dari keluaga kami… please let go and please forgive,” kata istri dari Andrew White tersebut.